Eine Sophos IT-Security Erfolgsgeschichte mit Biofa AG

Vor etwa vier Jahren startete die Biofa AG die Zusammenarbeit mit WUD.

Hauptsächlicher Beweggrund war ein angestrebter Anbieterwechsel. Der damalige Betreuer hatte seine Geschäftsschwerpunkte auf Grund von Umstrukturierungsmaßnahmen geändert.

Zudem gab es keinen festen Ansprechpartner und die Server- und Netzwerk-Stabilität ließ ebenso zu wünschen übrig.

Der Biofa AG war es wichtig, einen kompetenten, erfahrenen und vor allem zuverlässigen IT-Betreuer zu finden.

Neben festen Ansprechpartnern und einer proaktiven Betreuung sollte der neue IT-Partner ein zukunftssicheres und nachhaltiges IT-Security-Konzept anbieten können.

Man war auf der Suche nach einem IT-Systemhaus, das ganzheitlich agiert und integrierte IT-Infrastruktur und IT-Sicherheitslösungen aus einer Hand anbietet.

Ideale Voraussetzungen und eine stabile Grundlage sollten geschaffen werden, um alle geschäftskritischen Unternehmensdaten und Geschäftsprozesse intern pflegen und sichern zu können.

Schließlich benötigt Biofa als Logistikunternehmen im Bereich des biologischen Pflanzenschutzes ein performantes IT-System zur sicheren Übermittlung von Lagerdaten, sowie auch den zuverlässigen Schutz sensibler Daten aus Zulassungsstudien.

Im ersten Schritt der Betreuung hat WUD eine vollumfängliche Systemanalyse durchgeführt. Dabei wurden potenzielle Sicherheitslücken identifiziert, aber auch konkrete Performance-Schwächen erkannt.

Gemeinsam mit WUD hat man Schwerpunkte definiert und eine nachhaltige Roadmap zur Verbesserung der hauseigenen IT-Infrastruktur skizziert.

Parallel wurden schrittweise diverse Hardware-Komponenten und punktuelle Neuerungen eingeführt, um die Performance und Stabilität der IT-Systeme zu erhöhen.

Die Arbeitsweise von WUD, der effektive Support sowie die Ergebnisse haben so überzeugt, dass man nach und nach die gesamte IT-Infrastruktur modernisiert hat und entschied, WUD als alleinigen IT-Betreuer einzusetzen.

Eines der ersten eingeführten Teilprojekte war die flächendeckende WLAN-Abdeckung.

Ein neues IT-Security-Konzept samt neuer Backup-Lösung und Firewall folgten als weitere erfolgreiche Teilprojekte.

Beide Maßnahmen haben sich sofort ausbezahlt. Man hatte prompt ein performantes, stabiles und sicheres IT-System zur Unterstützung der täglichen Arbeit.

Das Unternehmen profitiert von den WUD Managed IT Services und kann sich so sorgenfrei um das Kerngeschäft kümmern. Monitoring Services und Managed Security bilden dabei das Herzstück des Supports von WUD.

Mit den festen, direkten Ansprechpartnern wird ein kurzfristiger Support gewährleistet und die IT-Infrastruktur langfristig und nachhaltig weiterentwickelt.

Ein Beispiel hierfür ist das Managen aller mobilen Endgeräte über Sophos. Zudem sorgen die Sophos APX Access Points für einen stabilen und flexiblen Einsatz der Scangeräte für die Logistikarbeit. Ganz unabhängig ob sich diese im Hauptstandort in Münsingen oder im einige Kilometer entfernten Lager befinden.