CROSS Replikator: Bester Kundenservice für Ihr Autohaus
Nutzen Sie für Ihr Autohaus das Dealer-Management-System der VW-Gruppe CROSS? Dann können Sie Ihren Kundenservice jetzt auf eine noch höhere Ebene heben. Der CROSS Replikator von estos ermöglicht es Ihnen, alle wichtigen Kundendaten genau dann im Blick zu haben, wenn Sie diese benötigen! Wollen Sie mehr erfahren?
Der CROSS Replikator macht den Kundenkontakt leicht und effizient
Welchen Mehrwert bietet Ihr Autohaus gegenüber anderen Autohäusern? Ein kundenzentrierter und effizienter Serviceansatz ist einer der Faktoren, durch welchen Sie sich vom Wettbewerb abheben können.
Und genau hier kommt der CROSS Replikator von estos ins Spiel. Mittels MetaDirectory wird Ihre CROSS IT-Plattform an der estos Unified Communications (UC) Software ProCall Enterprise angebunden.
Ruft ein Kunde nun bei Ihnen an, hat Ihr Mitarbeiter durch die UC-Software ProCall Enterprise direkt folgende Informationen greifbar: Name, Rufnummer, Adresse, Termine, Bilder und weitere kundenspezifische Daten. Diese werden in Echtzeit für Ihren Mitarbeiter auf dem Bildschirm eingeblendet. Das Ergebnis: Eine kundenorientierte und zielführende Ansprache. Das erleichtert die Arbeit Ihrer Mitarbeiter und verbessert Ihr Serviceniveau deutlich.
Viele Autohäuser im Kfz-Einzelhandel der Volkswagen-Konzern-Marken VW, Audi, Porsche, Seat und Skoda haben dadurch Ihren Kundenservice schon verbessert. Wie sieht es bei Ihnen aus?
Sind Sie VW-Händler und haben Interesse am CROSS Replikator?
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Unser WUD IT-Systemhaus ist erfahrener estos Implementierungspartner. Seit 30 Jahren betreuen wir Geschäftskunden aus der Region Stuttgart. Gerne zeigen wir Ihnen die Vorteile des estos CROSS Replikators auch für Ihr Autohaus.
CROSS Replikator für optimale Geschäftsprozesse
Wird die Kommunikationslösung mit anderen Unternehmensanwendungen, wie z.B. eine ERP- bzw. CRM-Software oder spezielle Programme für VW-Händler, verbunden, entstehen zusätzliche wertvolle Mehrwerte für Ihr Autohaus. Der estos CROSS Replikator unterstützt und optimiert folgende Autohausprozesse:
Vertrieb
Service
Ersatzteile
Dienstleistungen
OrganisationBrauchen Sie mehr Infos zum estos CROSS Replikator? Laden Sie die Broschüre herunter.
Wir helfen Ihnen gerne weiter
Haben Sie allgemeine Fragen zum WUD IT-Systemhaus oder der UC-Lösung estos CROSS Replikator?
Suchen Sie gezielt nach Informationen zu einem bestimmten IT-Produkt?
Wollen Sie konkret wissen wie Sie Ihr Unternehmen fit für die digitale Zukunft machen können?
Wir sind für Sie da und beraten Sie gerne. Persönlich, unverbindlich und kostenlos.
