Unser ERP-Projekt mit unserem Kunden Lumitronix LED-Technik GmbH

Unternehmen

LUMITRONIX LED-Technik GmbH
Haigerlocher Str. 42
72379 Hechingen

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Spezialist für LEDs und LED-Produkte.
Groß- und Einzelhandel.

Produkte

Anwender

55 SAP Business One User

WUD und SAP Business One Referenz Lumitronix mobile Ansicht
Unser Geschäft ändert sich permanent. Unsere ERP-Software muss diese Entwicklung mitgehen. Genau das ermöglicht uns SAP Business One in überragender Weise.
Lumitronix LED-Technik GmbH, Christian Hoffmann, CEO (Apr. 2017)

Herausforderungen des Kunden

Die bestehende ERP-Software war aufgrund des starken Wachstums und der immer komplexer werdenden Geschäftsprozesse an ihre Grenzen gestoßen.

Die vollständige Abbildung der Prozessketten war im bestehenden System nicht mehr möglich. So konnten aus dem alten System nicht alle Informationen gewonnen werden. Daten, die für die Transparenz und sinnvolle Analyse der Geschäftsaktivität erforderlich gewesen wären.

Dies stellte einen erhöhten Störungsfaktor für den geschäftlichen Aufschwung dar. Und ein Risiko für die kontinuierliche Weiterentwicklung von Lumitronix.

Der Markt entwickelte sich rasant. Die Kundenbedürfnisse stiegen enorm.  Die bestehende ERP-Software hatte sich aber seit Jahren nicht mehr weiterentwickelt. Das System konnte sich nur mühsam an die heutigen Geschäftsanforderungen von Lumitronix anpassen. Die Verwaltung und Nachverfolgung von Verkaufschancen und Kampagnen waren nicht möglich.

Performance-Schwierigkeiten, nicht zufriedenstellende Updates und die schlechte Erreichbarkeit des Supports waren weitere, unentbehrliche Gründe für eine neue Softwareeinführung.

Ein neues, höheres Sicherheitsniveau der Softwareumgebung und Datenbankstruktur war erforderlich, um mit dem Wachstum Stand zu halten.

Ein Schnellüberblick

  • Erhöhte Komplexität der Geschäftsprozesse.
  • Veränderte Kundenbedürfnisse.
  • Performance- und Support-Schwierigkeiten.
  • Höhere Sicherheitsstandards erforderlich.

Unsere Lösung und dessen Nutzen

Obwohl jede neue ERP-Einführung Zeit und Aufwand in Anspruch nimmt, konnte man die komplexen Geschäftsprozesse von Lumitronix schnell ins System integrieren. Denn SAP Business One bietet bereits im Standard einen vollständigen Funktionsumfang.

Darüber hinaus ist dieses ERP-System flexibel, individuell und einfach anpassbar aufgebaut. Nach nur wenigen Tagen lief SAP Business One zuverlässiger, genauer und effizienter als die alte ERP-Software. Viele Arbeitsschritte wurden nun automatisiert durchgeführt. Mit weniger Ressourcen und geringerem Zeitaufwand war das Unternehmen auf einmal produktiver im Geschäftsalltag.

Ein wichtiges Entscheidungskriterium für Lumitronix war unter anderem die sehr gute Skalierbarkeit von SAP Business One. Neue Geschäfts- und Wachstumschancen sollten ohne Einschränkungen einer zentralen Unternehmenssoftware wahrgenommen werden können.

Das integrierte CRM-Modul unterstützt dabei proaktiv die Geschäftsführung und den Vertrieb. Vertriebsaktivitäten können geplant, gesteuert und überprüft werden. Aussagekräftige Ad-hoc-Berichte schaffen einen 360° Überblick über das tägliche Geschäft. Gleichzeitig kann der Kundenstamm nach diversen Eigenschaften in Kundengruppen optimal eingegrenzt werden. So reagiert das Unternehmen schneller auf die Kundenanforderungen und kann besser die Verkaufsprozesse steuern und planen.

Die Geschäftsführung erwartet im Support schnelle Reaktionszeiten. Aber auch zuverlässige Dienstleistungen und optimale Programmierungen, die das Unternehmen weiterbringen. Das ist mit SAP und WUD nun Realität.

Die Einführung und Weiterentwicklung der neuen Softwarelösung wird im Unternehmen gelebt und ist ein fortlaufender Prozess. In den kommenden Monaten werden noch weitere unternehmens- und branchenindividuelle Programmzusätze und Auswertungen eingeführt. So kann sich Lumitronix auf das Kerngeschäft konzentrieren und den eigentlichen Geschäftszweck immer erfolgreicher gestalten.

Eine Zusammenfassung

  • Schnelle Implementierung und Prozessautomatisierung.
  • Hohe Skalierbarkeit des Systems und integriertes Kundenbeziehungsmanagement.
  • Zuverlässiger Support von WUD und enormes Entwicklungspotenzial der Lösung.

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