Verkauf & Service

Bauen Sie loyale Kundenbeziehungen auf

Neue Kunden zu gewinnen ist ein erfolgsentscheidendes Etappenziel. Diese Kunden stets zu begeistern und langfristig zu binden ist Ihre nächste große Herausforderung. Unsere CRM-Lösungen unterstützen Sie bei Ihren erfolgskritischen Vertriebs- und Service-Aufgaben.

IT-gestützte Kundenorientierung für
Ihren Unternehmenserfolg

Was Sie brauchen, ist ein Werkzeug, durch das Sie einen 360-Grad-Blick auf Ihren Kundenstamm haben. So können Sie Kundenwünsche besser verstehen und auf Kundenbedürfnisse schneller reagieren. Ihre Kunden werden es Ihnen danken.

In der integrierten CRM-Lösung von SAP Business One steuern Sie all Ihre Vertriebs- und Service-Prozesse. Das fängt mit Marketingkampagnen an, über individuelle Angebote, bis hin zu Service- und Support-Einsätzen. Durch die enge Verzahnung von Marketing, Vertrieb und Service erzeugen Sie unternehmensweite Struktur und Transparenz.

Das Hauptbild unserer mobilen Fachbereich-Seite Vertrieb

Kundenbedürfnisse schneller
erkennen

Ihre Herausforderung

Sie wollen das Potenzial bestehender Kundenbeziehungen besser ausschöpfen?

Unsere Empfehlung

Alle relevanten Kundendaten auf einen Blick sehen. Kundenwünsche besser einschätzen. Geschäftschancen strukturiert nachverfolgen. All dies ist mit einer vollintegrierten CRM-Lösung möglich.

Vollintegriertes CRM

Ihre Herausforderung

Wie gelingt eine nahtlose Integration zwischen einer CRM- und einer Warenwirtschaftslösung?

Unsere Empfehlung

Vermeiden Sie Insellösungen. Das CRM-Tool von SAP Business One ist nahtlos in der ERP-Software integriert. Es ergänzt die Warenwirtschaft-Funktionalitäten in Vertrieb, Marketing, Service und Support. Kundendaten werden automatisiert in Ihren Verkaufs- oder Service-Belegen übernommen. Außerdem werden Ihre Vertriebsaktivitäten durch eine Microsoft Outlook Synchronisierung erleichtert.

UNSERE REFERENZEN

Überzeugen Sie sich von unseren Leistungen durch unsere Kunden-Erfolge

Mobiler Vertrieb und Service

Ihre Herausforderung

Sollen Ihre Vertriebsmitarbeiter und Servicetechniker ohne Einschränkungen auch mobil Zugriff auf Ihr CRM-System haben?

Unsere Empfehlung

Mit den mobilen Apps von SAP Business One kann Ihr Vertrieb oder Serviceteam auch von unterwegs auf wichtige Kundendaten zugreifen. Dadurch sorgen Sie für eine höhere Kundenzufriedenheit durch ausgezeichneten Service.

Wir helfen Ihnen gerne weiter

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Suchen Sie gezielt nach Informationen zu einem bestimmten IT-Produkt?
Wollen Sie konkret wissen wie Sie Ihr Unternehmen fit für die digitale Zukunft machen können?

Wir sind für Sie da und beraten Sie gerne. Persönlich, unverbindlich und kostenlos.

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Kontakt Hartmut Schlichter mobile Ansicht

für das Managementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015
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